VoxHub Service · Portal do cliente
O portal operacional que seu cliente merece
Abertura de tickets com SLA, contratos, financeiro, segunda via via PIX, onboarding e central de ajuda — tudo em uma experiência única para seu cliente.
"Tudo centralizado em um único portal."
Tickets com SLA
Abertura, acompanhamento e resolução com SLA por categoria, prioridade e contrato.
Contratos
Acesso a contratos vigentes, aditivos e histórico — assinatura digital integrada.
Financeiro + PIX
Segunda via de boletos, pagamento via PIX e histórico financeiro do cliente.
Onboarding & implantação
Trilha guiada de implantação com checkpoints, responsáveis e prazos.
Central de ajuda
Base de conhecimento pesquisável com IA — o cliente resolve sozinho o que pode.
Anexos & evidências
Envio de prints, vídeos e arquivos em qualquer interação com versionamento.
Tudo que você precisa, integrado
Abertura de tickets
SLA por categoria
Anexos ilimitados
Contratos digitais
Financeiro integrado
Segunda via PIX
Onboarding guiado
Trilha de implantação
Central de ajuda
Base de conhecimento IA
Chat de suporte
Acompanhamento de chamados
Notificações multicanal
Histórico do cliente
Métricas de satisfação
Portal do cliente personalizável
App iOS e Android
API pública
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